10月11日，國家市場監(jiān)督管理總局直屬機(jī)構(gòu)中國計(jì)量科學(xué)研究院聯(lián)合中國質(zhì)量認(rèn)證中心、中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心、深圳中國計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院、美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“美腕”）等多家單位，在上海共同發(fā)布了《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告（2023-2024年度）》藍(lán)皮書研究成果（以下簡稱“藍(lán)皮書”）。
截至目前，該藍(lán)皮書系列報告已連續(xù)第三年發(fā)布，持續(xù)關(guān)注直播電商行業(yè)的新興發(fā)展趨勢和創(chuàng)新增長態(tài)勢。其中，在去年首創(chuàng)提出直播電商行業(yè)的“感知質(zhì)量”概念的基礎(chǔ)上，今年藍(lán)皮書還創(chuàng)新性地提出了直播電商感知質(zhì)量測評指標(biāo)體系，量化分析直播電商對于提升品牌感知質(zhì)量所起到的積極作用。
近年來，作為網(wǎng)上零售的重要組成部分，直播電商持續(xù)為其注入增長動力，為整體消費(fèi)市場帶來更多新增量。藍(lán)皮書顯示，從2019年到2022年，直播電商滲透率從4.9%增長到30.4%，2023年滲透率達(dá)到37.8%，同比增長24.3%，與此同時，直播電商用戶數(shù)量也在持續(xù)增加。截至2023年12月，用戶規(guī)模達(dá)到5.97億人，占網(wǎng)民整體的54.7%，同比增長15.9%，整體保持穩(wěn)健增長。
中國計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤表示，近年來，我國直播電商行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步向上發(fā)展態(tài)勢，顯示出強(qiáng)大的發(fā)展活力和增長潛力，在消費(fèi)者和品牌方之間架起了一座嶄新橋梁，并在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮積極作用。